Anzahlung und Zahlungsbedingungen

Zur Bestätigung einer Online- oder Spontanbuchung ist eine Anzahlung von mindestens 40 % pro Person erforderlich.

Allerdings wird von den Kursteilnehmern bei der Anmeldung eine Anzahlung in Höhe von 50 % verlangt.

Buchungen können erst nach Eingang dieser Anzahlung garantiert werden, und wir behalten uns das Recht vor, Buchungen ohne Bestätigung der Anzahlung freizugeben.

Darüber hinaus kann die Nichteinhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Stornierung von Buchungen führen.

Änderungen der Buchungstermine sind nach Zahlung der Anzahlung möglich, sofern noch Plätze verfügbar sind.

Am Tag vor Ihren geplanten Aktivitäten werden wir den Restbetrag einfordern, da die vollständige Zahlung spätestens 24 Stunden vor Beginn der geplanten Aktivität eingegangen sein muss.

Wir haben ein Konto bei Instapay eingerichtet, einer sicheren Online-Zahlungsmethode mit Ihrer Kreditkarte. Für die Zahlungen fällt eine Gebühr von 3 % an. Wir akzeptieren nur Visa, Mastercard oder AMEX.

Wenn Sie mit Instapay bezahlen möchten, senden wir Ihnen eine E-Rechnung mit dem Button „Jetzt bezahlen“, über den Sie Ihre sichere Online-Anzahlung auf unser Konto überweisen können. Sobald Sie Ihre Zahlung getätigt haben, erhalten wir eine automatische Benachrichtigung. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Buchung.

Für die Begleichung von Restbeträgen, Getränken, zusätzlichen Tauchgängen usw. während Ihres Aufenthalts akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:

Bargeld – Gemäß den indonesischen Vorschriften müssen alle Bargeldtransaktionen in der Landeswährung, der Rupiah (IDR), abgewickelt werden. Die Zahlung in Landeswährung ist die kostengünstigste Zahlungsoption. Darüber hinaus stellen wir Ihnen bei Bedarf während Ihres Aufenthalts einen Safe zur sicheren Aufbewahrung von Bargeld und anderen Wertsachen zur Verfügung.

Kreditkarten – Wir akzeptieren ausschließlich Visa und Mastercard; für diese Transaktionen fällt eine Kreditkartengebühr an.

Hinweis zur Kreditkarte – Es empfiehlt sich, Ihren Kartenaussteller darüber zu informieren, dass Sie nach Indonesien reisen und Ihre Karte dort nutzen werden. Es ist bereits vorgekommen, dass die Karten unserer Gäste nicht funktionierten, weil der Kartenaussteller internationale Zahlungen aus Sicherheitsgründen gesperrt hatte.

Stornierungsbedingungen

Tauchausflüge (und/oder Schnorchelausflüge) sowie Tauchkurse können aufgrund von Wetterbedingungen, die für Wassersportaktivitäten ungeeignet sind, wie beispielsweise hoher Wellengang und starker Wind, abgesagt oder verschoben werden.

Die Tauchplätze werden täglich je nach Wetter- und Meeresbedingungen ausgewählt, wobei Ihre Sicherheit und die Sicherheit unserer Mitarbeiter bei unserem Betrieb oberste Priorität haben.

Sollte Ihr gewünschter Tauchplatz wetterbedingt nicht zur Verfügung stehen, werden wir unser Bestes tun, um eine geeignete Alternative für Sie zu finden.

Unsere Tauchlehrer, Dive Master und der Bootskapitän entscheiden über die Auswahl der Tauchplätze und/oder die Absage der Tauchausflüge.

Rückerstattungsrichtlinien

Rückerstattungen werden unter folgenden Umständen gewährt:

• Falls Legend Diving aufgrund von Wetterbedingungen oder technischen Gründen absagt und das Boot den Hafen nicht verlassen kann.
• Stornierungen, die mehr als 24 Stunden vor Beginn der geplanten Aktivität erfolgen.

Unter den folgenden Umständen können keine Rückerstattungen gewährt werden:

• Sie entscheiden sich, den Kurs aus anderen Gründen als aus medizinischen Gründen nicht zu beenden
• Sollten wir während der Fahrt aufgrund von Wetterbedingungen oder technischen Problemen den vorgesehenen Tauchplatz nicht erreichen können, wählen wir einen anderen geeigneten Tauchplatz aus.
• Sollte der Tauchgang aufgrund veränderter Tauchbedingungen oder aus Sicherheitsgründen für die Tauchgruppe vor der geplanten Zeit beendet werden müssen
• Falls Sie sich entscheiden, einen der geplanten Tauchgänge auszulassen

Bei Nichterscheinen oder Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor der Abfahrtszeit erfolgen, ist der volle Betrag zu zahlen.

Taucher, die gemietete Ausrüstung nutzen, haften für diese Ausrüstung und müssen für jeglichen Verlust oder Schaden aufkommen, unabhängig von dessen Ursache. Im Falle eines Verlusts wird der volle Preis der Ausrüstung in Rechnung gestellt, im Falle einer Beschädigung die Reparaturkosten.

Weder Legend Diving noch seine Mitarbeiter oder Auftragnehmer können für Schäden an oder den Verlust von persönlicher Ausrüstung haftbar gemacht werden, die vor, während oder nach Tauchaktivitäten entstehen.

Datenschutz ist wichtig. Wir versichern unseren Kunden, dass alle Daten, die während des Zahlungsvorgangs und des Kurses gesammelt werden, nicht für andere Zwecke verwendet werden. Die Daten werden auch nicht an Dritte weitergegeben, außer an diejenigen, die direkt am Zahlungs- und E-Mail-Prozess beteiligt sind. Wenn Sie weitere Bedenken oder Fragen zu unseren Richtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.